河北邢台市目前交流干部总数已达544人。为及时了解和掌握交流干部的工作、生活、学习情况,解决他们的后顾之忧,调动他们的工作积极性,2003年,邢台市委组织部提出:“组工干部的基本工作方式是服务”,并积极为交流干部忧解难办实事。
一是针对实际情况,探索服务机制。2003年8月,邢台市委成立了领导干部家庭应急服务领导小组,市委组织部成立了干部服务科,全市19个县市区建立了“交流干部家庭服务应急服务站”,明确专人负责;出台下发了《关于做好领导干部家庭事务应急服务工作的意见》,对组织机构、服务对象、部门责任,特别是对服务对象家庭出现的不可预见的突发事件、急需帮助解决的事情的办理方式作了明确具体规定;将各县市区的交流干部和外地任职邢台籍贯的厅级以上干部进行登记造册,建立工作台帐;市委组织部开通了热线电话,实行全天候服务。
二是抓住关键环节,实行超前服务。坚持“四个主动走访”,凡领导干部新交流调整到县市区工作的主动走访、家庭有危重病人的主动走访、家庭发生重大事情主动走访、本人生病住院主动走访;加强应急服务,服务对象出现困难时,家住邢台市区的可直接与市委组织部干部服务科联系解决,家住各县市区的可与各县市区委服务站联系解决;组织交流干部进行体检,及时采取诊治和预防措施,邀请专家教授讲授相关的保健知识等。
三是延伸服务链条,扩大服务成果。2004年,将服务对象由省内市与市、市与县、县与县之间交流的厅、处级干部,扩大到本市交流到外省工作和本市籍在外省工作的厅级以上干部及在国家部委工作的干部,这些干部来邢台的工作生活及其它需要组织协调和来往接待等均纳入服务范围。每逢春节、中秋节,都对服务对象及家属进行慰问,征求他们对家乡发展的意见和建议;为本市的援疆干部赠阅了《邢台日报》;为580多名交流干部家属办理特诊卡,持卡可享受市属三家医院免收挂号费、专家号费、院内会诊费,化验、X光检查、CT检查等大型检查费的优惠,还可优先安排床位。现在,组织部干部服务科被广大交流干部和家属亲切地称为“干部服务的110”。 (摘自《邢台组工特刊》2005年第26期) |